Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025
1. Introduzione
Benvenuto su quavonarient. Questa informativa spiega come raccogliamo e gestiamo i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri servizi di formazione sulla produzione musicale digitale. Ci teniamo alla tua fiducia e vogliamo essere chiari su ogni aspetto.
quavonarient, con sede in P.le Filippo il Macedone, 47/48, 00124 Roma RM, agisce come titolare del trattamento dei dati. Questo documento rispetta il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE e le normative italiane vigenti.
2. Dati che Raccogliamo
Durante la tua esperienza con noi, possiamo raccogliere diverse tipologie di informazioni. Ecco cosa potremmo chiederti:
Informazioni di Contatto
- Nome e cognome
- Indirizzo email personale
- Numero di telefono
- Indirizzo postale per eventuali comunicazioni ufficiali
Dati Tecnici e di Navigazione
- Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
- Tipo di browser e sistema operativo
- Pagine visitate sul nostro sito e durata delle sessioni
- Percorsi di navigazione e interazioni con i contenuti
Informazioni sui Corsi
Se decidi di iscriverti ai nostri programmi formativi, raccogliamo dati relativi al tuo percorso educativo, progressi nei moduli, progetti realizzati e feedback inviati. Questo ci aiuta a personalizzare l'esperienza formativa e supportarti meglio.
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
I tuoi dati servono per offrirti un'esperienza migliore e più personalizzata. Non vendiamo mai informazioni a terze parti per scopi commerciali.
Finalità | Base Giuridica |
---|---|
Gestione iscrizioni e erogazione corsi | Esecuzione del contratto |
Comunicazioni sui programmi e aggiornamenti | Legittimo interesse |
Miglioramento dei servizi formativi | Legittimo interesse |
Newsletter e contenuti educativi (con consenso) | Consenso esplicito |
Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale |
Nota importante: Puoi sempre revocare il consenso per le comunicazioni marketing. Basta un click sul link di disiscrizione nelle email o una richiesta a info@quavonarient.sbs.
4. Condivisione dei Dati
Lavoriamo con alcuni partner fidati per gestire aspetti tecnici e amministrativi. Questi soggetti accedono ai dati solo quando strettamente necessario e sotto la nostra supervisione:
- Provider di hosting web per mantenere il sito accessibile e veloce
- Piattaforme di pagamento per transazioni sicure (non conserviamo dati delle carte)
- Servizi email per l'invio di comunicazioni autorizzate
- Strumenti di analisi per comprendere come migliorare l'esperienza utente
- Commercialisti e consulenti legali per obblighi normativi
Tutti i fornitori sono selezionati con cura e rispettano rigorosi standard di sicurezza conformi al GDPR. Non trasmettiamo dati al di fuori dell'Area Economica Europea senza adeguate garanzie.
5. I Tuoi Diritti
Hai il pieno controllo sui tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare in qualsiasi momento:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia completa dei dati che conserviamo su di te. Ti risponderemo entro 30 giorni con un file chiaro e leggibile.
Diritto di Rettifica
Se noti informazioni imprecise o incomplete, faccelo sapere. Correggeremo tutto immediatamente.
Diritto alla Cancellazione
Puoi chiederci di eliminare i tuoi dati quando non sono più necessari o se revochi il consenso. Ci sono alcune eccezioni legate a obblighi legali (come la conservazione fiscale), ma ti spiegheremo ogni situazione.
Diritto di Limitazione e Opposizione
Puoi limitare il trattamento dei tuoi dati o opporti a determinati utilizzi, specialmente per attività di marketing diretto. La tua scelta sarà rispettata senza condizioni.
Portabilità dei Dati
Hai diritto a ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da altri servizi. Se vuoi trasferirli altrove, te li forniamo in CSV o JSON.
Come esercitare i tuoi diritti: Invia una richiesta via email a info@quavonarient.sbs specificando quale diritto vuoi esercitare. Ti risponderemo rapidamente con istruzioni chiare.
6. Sicurezza dei Dati
Prendiamo sul serio la protezione delle tue informazioni. Utilizziamo crittografia SSL per tutte le comunicazioni sensibili, sistemi di backup regolari e controlli accessi rigorosi.
I nostri server sono ospitati in data center certificati ISO 27001 all'interno dell'Unione Europea. Solo il personale autorizzato può accedere ai database, e ogni accesso è registrato per verifiche di sicurezza.
Anche se adottiamo misure avanzate, nessun sistema è infallibile. In caso di violazione che possa comportare rischi per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore come previsto dalla legge.
7. Conservazione dei Dati
Non conserviamo i tuoi dati più del necessario. Ecco i tempi di conservazione per categoria:
- Dati contrattuali e fatturazione: 10 anni (obbligo fiscale italiano)
- Dati di iscrizione corsi: per la durata del rapporto formativo più 2 anni
- Dati di navigazione e cookie: massimo 13 mesi
- Dati per newsletter: fino a revoca del consenso o 5 anni di inattività
- Curriculum e candidature: 2 anni dalla ricezione
Trascorsi questi periodi, i dati vengono eliminati in modo sicuro e irreversibile, salvo ulteriori obblighi legali specifici.
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito usa cookie per migliorare la tua esperienza. Alcuni sono essenziali per il funzionamento (come quelli di sessione), altri ci aiutano a capire quali contenuti ti interessano di più.
Tipi di Cookie Utilizzati
- Cookie tecnici: necessari per navigazione e sicurezza (non richiedono consenso)
- Cookie analitici: per statistiche anonime sulle visite (con consenso)
- Cookie di preferenza: per ricordare le tue scelte (lingua, layout)
Puoi gestire i cookie direttamente dal banner alla prima visita o modificare le impostazioni del tuo browser in qualsiasi momento. Rifiutare i cookie non tecnici non limita l'accesso ai contenuti principali.
9. Minorenni
I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni. Se hai meno di 18 anni, puoi partecipare solo con il consenso esplicito di un genitore o tutore legale, che assumerà la responsabilità del trattamento dei dati.
Se scopriamo di aver raccolto dati di minorenni senza autorizzazione adeguata, procediamo immediatamente alla cancellazione e alla notifica ai genitori quando possibile.
10. Modifiche a Questa Informativa
Questa policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o miglioramenti nei nostri servizi. Ti avviseremo via email delle modifiche sostanziali almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.
La versione più recente sarà sempre disponibile su questa pagina con data di ultimo aggiornamento. Ti consigliamo di rivederla occasionalmente per restare informato.
11. Reclami e Autorità di Controllo
Se ritieni che i tuoi diritti sulla privacy non siano stati rispettati, contattaci prima. Faremo tutto il possibile per risolvere il problema rapidamente.
Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano, raggiungibile su www.garanteprivacy.it o presso:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma
Tel. +39 06.696771
Fax +39 06.69677785
Contatti per la Privacy
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati o su questa informativa, siamo a disposizione:
quavonarient
P.le Filippo il Macedone, 47/48
00124 Roma RM, Italia
Email: info@quavonarient.sbs
Telefono: +39 338 869 1617